Nejčastější dotazy

Odpověď: Jednorázové příbory Jiaxun jsou vyrobeny ze 100% přírodního březového dřeva pocházejícího z udržitelně obhospodařovaných lesů v Lotyšsku. Nepřidávají se žádné chemikálie, bělidla ani nátěry. Dřevo je potravinářské-kvalitní, bez chuti a zápachu.

A: Ano. Implementujeme přísný vícestupňový-proces leštění (4-6 hodin omílání) a ruční kontrolu kontroly kvality, abychom zajistili, že každý kus bude hladký a bez třísek. Každá dávka s mírou vad přesahující 0,5 % je před odesláním odmítnuta.

Odpověď: Přestože jsou naše příbory z přírodního březového dřeva zcela bezpečné a potravinářské{0}}kvality, nedoporučujeme dlouhodobý kontakt s extrémně horkými potravinami nebo vařícími tekutinami (jako jsou horké polévky), protože přírodní dřevo se může mírně zkroutit. Je ideální pro teplá jídla, studená jídla a dezerty. Naše speciální dřevěná míchátka na kávu se však dokonale hodí pro nápoje s vysokou teplotou-, jako je horká káva a čaj.

Odpověď: Používáme vysokoteplotní tunelové sušení, abychom před balením snížili obsah vlhkosti pod 10 %. To účinně zabraňuje růstu plísní během námořní přepravy. Také doporučujeme skladovat produkty po příjezdu v chladném a suchém prostředí.

A: Ne. Naše příbory z březového dřeva jsou bez chuti a zápachu. Na rozdíl od bambusu má bříza neutrální profil, který do jídla nepřenese žádnou chuť.

Odpověď: Při skladování v suchých, větraných podmínkách mají naše dřevěné příbory životnost 2-3 roky bez zhoršení kvality.

Odpověď: Ano, obvykle tiskneme loga na rukojeť příborů. Nabízíme dvě základní metody přizpůsobení: (1) Horká ražba a (2) Sítotisk (podporuje barvy Pantone).

Odpověď: Naše MOQ jsou následující:

• Skladové produkty (běžné balení): 300 kartonů
• Vlastní tisk loga: Jeden 20stopý kontejner (1x20' FCL)
• Vlastní tvar/velikost: Jedna 40stopá nádoba (1x40' FCL)

Pro nové partnery jsme flexibilní a umožňujeme smíchání různých položek v jedné zásilce za předpokladu, že splňuje požadavek na plné zatížení kontejneru (FCL).

A: Ano. Standardní velikosti se pohybují od 95 mm (lžíce na zmrzlinu) do 205 mm (prémiové příbory). Můžeme vyvinout vlastní formy pro jedinečné tvary, přičemž náklady na nástroje závisí na složitosti. MOQ pro vlastní tvary a velikosti je jeden 40stopý kontejner. Dodací lhůta pro vlastní formy je obvykle 15-25 dní.

A: Ano. Zajišťujeme: Individuální balení (OPP/papír/kraft papír), značkové maloobchodní krabice, hromadné balení s potištěnými etiketami a vlastní návrhy vnitřních/vnějších kartonů. Náš návrhářský tým může vytvořit obal na základě pokynů pro vaši značku.

A: Rozhodně. S 19 lety zkušeností v oblasti výzkumu a vývoje může náš tým převést váš koncept od náčrtu až po hotový produkt. Zabýváme se výběrem materiálu, prototypováním, vývojem forem a designem obalů. Typická časová osa projektu ODM: 30-45 dní od konceptu po schválení vzorku.

A: Ano. Podporujeme kompletní výrobu soukromých značek - vaší značky, vašeho obalu, vašich specifikací. Podepisujeme smlouvy NDA, abychom chránili váš design a zájmy trhu.

Odpověď: Nabízíme flexibilní podmínky Incoterms, především FOB (Shanghai nebo Ningbo) a CIF. Pro nové kupující doporučujeme pro jednoduchost CIF a pro spolehlivé plánování spolupracujeme s hlavními přepravními společnostmi (Maersk, MSC, COSCO).

Odpověď: Naše standardní dodací lhůty výroby jsou následující:

• Standardní produkty: 20-30 dní
• Vlastní objednávky (logo/balení): 25-35 dní
• Vlastní vývoj formy: 35-45 dní

Naléhavé objednávky: Pokud máte naléhavou časovou osu, informujte prosím náš prodejní tým. Pro urychlení vaší výroby můžeme zajistit prioritní řazení do fronty.
(Poznámka: Námořní doprava obvykle trvá 30–40 dní do Evropy, 20–30 dní do Severní Ameriky a 20–25 dní na Střední východ.)

Odpověď: Naše minimální množství objednávky (MOQ) pro zkušební objednávku je 300 kartonů. To umožňuje novým zákazníkům efektivně otestovat naši kvalitu a příjem na místním trhu, než se zavážejí k větším objemům.

Odpověď: Ano, poskytujeme bezplatné vzorky pro vážné kupující (náklady na dopravu hradí kupující). Příprava vzorku trvá 1-3 dny u skladových položek a 7-10 dní u vlastních vzorků. Expresní doručení prostřednictvím DHL/FedEx/UPS trvá asi 5–7 pracovních dní po celém světě.

Odpověď: V současné době dodáváme přímo z naší čínské továrny. Zkoumáme partnerství se zámořskými sklady v Evropě a Severní Americe, abychom mohli nabídnout rychlejší místní dodávky. Zeptejte se na nejnovější stav.

Odpověď: Celková kapacita kontejneru zcela závisí na konkrétním produktu a způsobu balení, který si vyberete. Navrhujeme a optimalizujeme všechny naše vnější velikosti kartonů, abychom maximalizovali prostor v kontejneru a minimalizovali vaše náklady na přepravu na jednotku.
Pro naše standardní 160mm jednorázové dřevěné příbory (baleno po 100 ks/sáček, 50 sáčků/karton) se do 40stopého kontejneru vejde přibližně 2000 kartonů.

Odpověď: Naše produkty mají: FSC (Forest Stewardship Council) pro udržitelné získávání zdrojů; BSCI pro sociální dodržování; FDA (americký styk s potravinami); LFGB (EU/Německo pro styk s potravinami); Zprávy o testování SGS jsou k dispozici na vyžádání. Podporujeme také testování třetích{1}}stran od Bureau Veritas nebo Intertek.

A: Ano. Naše příbory ze 100% přírodního březového dřeva a bambusu neobsahují žádný plast a jsou plně v souladu s EU SUPD (směrnice 2019/904). Ke každé zásilce EU poskytujeme prohlášení o shodě.

Odpověď: Ano, 100% kompostovatelné. Naše příbory z březového dřeva se v podmínkách průmyslového kompostování přirozeně biologicky rozloží za 90-180 dní. Na vyžádání můžeme poskytnout zprávy o testech kompostovatelnosti. Poznámka: produkty s voskovým povlakem vyžadují průmyslové kompostovací zařízení.

A: Ano. Veškeré naše březové dřevo pochází z FSC-certifikovaných udržitelně obhospodařovaných lesů s úplným-řetězcem{3}}sledovatelnosti. Poskytujeme geolokační údaje a prohlášení o náležité péči podle požadavků EUDR.

A: Ano. Ke všem našim přihlašovacím údajům poskytujeme certifikační čísla. FSC můžete ověřit na info.fsc.org, BSCI na platformě amfori a registraci FDA na webu FDA. Doporučujeme kupujícím, aby si před objednávkou nezávisle ověřili.

Odpověď: Naše standardní platební lhůta je 30% záloha T/T předem, přičemž 70% zůstatek je zaplacen před odesláním (nebo proti kopii B/L). Vezměte prosím na vědomí, že v současné době nepřijímáme akreditivy (L/C) ani nenabízíme podmínky pro otevření účtu/úvěru.

Odpověď: Všechny naše oficiální nabídky produktů jsou standardizovány v USD. Pro usnadnění hladkých globálních transakcí jsou však naše bankovní účty plně vybaveny pro příjem plateb v 8 hlavních světových měnách (včetně EUR, GBP, AUD, CAD atd.). Platbu můžete uhradit v podporované měně, která je pro vás nejvýhodnější.

Odpověď: Máme jasnou záruku kvality: (1) Před odesláním jsou s vámi sdíleny zprávy o kontrole před-zásilkou; (2) Pokud vady překročí 3 % při příjezdu (s důkazem fotografie/videa), nabízíme výměnu nebo vrácení peněz za vadné položky; (3) V případě problémů na úrovni šarže{5}} kryjeme zpáteční dopravu a poskytujeme plnou náhradu. Na vaši žádost také vítáme kontroly třetích{7}}stran (jako je SGS nebo Bureau Veritas).

Odpověď: Exkluzivní distribuční smlouvy pro značku Jiaxun zvažujeme-od{1}}případu. To obvykle vyžaduje závazek k minimálním ročním objemům nákupu. Kontaktujte prosím náš prodejní tým a prodiskutujte váš konkrétní trh a požadavky.

A: Ano! Zatímco příbory z březového dřeva jsou hlavní výrobní specialitou společnosti Jiaxun, navázali jsme strategická partnerství s ověřenými továrnami na výrobu bambusových příborů, nádob na potraviny z kraftového papíru a nádobí z bagasy (cukrové třtiny). Nabízíme-jednotné získávání zdrojů s jednotnou kontrolou kvality, dokumentací a logistikou.